義工身心靈成長研習營心得      文/淨真

 

九月適逢秋高氣爽的季節，得知基金會於千佛山大雲寺舉辦為期兩天的「義工身心靈成長營」課程，便懷著愉快的心情來參加。

 

第一堂課是由蘇偉仁老師所主講的「情緒管理與壓力調適」，雖然義工夥伴們大都年過半百，但對於自身所處的環境和所對的人事物，也難免存在盲點，產生了壓力和情緒。因此老師傳授了「五法度」─迴避、覺察、試探、放鬆、時機，讓學生們能時時觀照，調適壓力和情緒。

中餐和休息過後，緊接著是由韓協殷老師所主講的「團隊帶領技巧」，從團隊和團體的定義，到人際互動關係、並透過團康活動解析團隊的帶領技巧，精彩的內容是學員們所獲得的最珍貴的知識，也正是我身為義工一份子所欠缺的部份。透過互動遊戲，不僅認識彼此，也懂得分享和溝通，並透過分工合作完成團隊目標。儘管夥伴們因玩遊戲而氣喘吁吁，卻是既充實又懷念的課程。

 

第二天一早，夥伴們更顯神采奕奕。首先由基金會員工為我們介紹基金會的起源和宗旨，讓我們更進一步認識基金會，以及身為義工的職責所在。接著賴振榕老師的「認識體質與中藥性味」課程，為我們講解日常生活中常見的中藥性味及用法，也藉著問卷讓學員了解自身的體質，做為保養自身健康的根據，非常感恩賴老師的用心和分享。

 

最後一堂課是陳俞君老師的「志工接待禮儀實作」，老師藉由學員們平常的實際操作，來指導正確的接待禮儀。總結來說服務禮儀有三大重點：第一、肢體語言必須「視線齊平，動作輕巧」；第二、聲音表達要求「親切語調、平穩說明」；第三、同理角色包括「護法、護教、同理心」，這便是身為佛弟子的身、口、意最佳表現。

 

兩天課程下來，夥伴們相聚的時刻很快畫下句點，心得分享讓我感覺大家都獲益良多，此起彼落的歡笑聲，更足以證明我們學習的心還是非常年輕的！當中最期待的時刻，便是師父們的開示，古嚴禪寺住持靜師父訓勉：「佛法即是世間法，在兩天的課程中，大家要把所學應用在日常生活中。」

 

最後壓軸就是大雲寺靈師父的訓勉，以幽默的用語說明：「最初課程安排原本是針對年輕人，卻因年輕學員不易把握，促使資深義工有機會來參加課程，也證實了我們都有一顆年輕的心。」師父如此慈悲、誠懇與我們交談、互動，其展現的親和力，讓我感恩在心頭。師父也鼓勵夥伴們多多參予寺院的活動，充分運用寺院的資源來學習，如此大家在道業上定能更精進。

感恩基金會的課程安排、住持師父們準備的美味點心、靜慧總召和秀豐的活動支援，您們辛苦了。

 

祝福大家身心安康，福慧增長，祈願明年再相見！