漫談情緒(續四)
／詹天賜

我問ChatGPT 的第五個主要問題是情緒應如何調適？它的回答是：“好問題。情緒調適其實就是「覺察並適當處理情緒」，而不是壓抑或忽視。＂主張疏導而不是壓抑，是調適情緒的主流觀點，可謂十分中肯。ChatGPT 歸納出五個調適方法，第一個是覺察與理解，先了解情緒的類別，是生氣、焦慮、失望，還是害怕，然後接受它，並找出來源。情緒不宜壓制，“因為被壓抑的情緒會累積，甚至轉化為身體不適＂，是有後遺症的。要疏導情緒，就要了解是哪些色塵緣境引發那種情緒，“問自己「是什麼事件或想法引起這個情緒？」＂第二個方法是調整認知，包含換位思考、認知重評等。其中換位思考指的是“試著從不同角度看待事情＂，而認知重評則是“把「失敗」看作「學習機會」，把「壓力」看作「挑戰」，就能轉化情緒＂。面對問題，換個思維，改變原有想法，確是疏導情緒的好對策。

我們若能應用老禪師所提的，以 “非想＂代替原有的想，換個思維，或提升思維的層次，當產生海濶天空之感時，就能走出情緒陰霾。若以問題分析的角度來看，與期望 (目標) 產生差距，容易產生失望、悲傷、憤怒等負面情緒。例如我們都有對子女的期望、對社會的期待，當這些期望落空時，就容易產生負面情緒。我在觀看電腦影片時，常看到針對作為父母 (尤其是老年父母) 的“告誡式＂影片，要因應今日時代的變遷，就要改變想法，否則在相處過程中常會產生負面的情緒。也就是要先提醒自己，改變期望狀態，並調整對應的方法，才不會被時代所拋棄。想要改變別人，不如改變自己，就像老禪師所提的，以修養來影響別人，能達到潛移默化的效果，也許會有意想不到的結果。我在校期間，看到同學們在選拔優良教師的評分結果時，給我十分的震撼。評分較高的，幾乎都是自我要求高、也嚴格要求學生的老師，於是我了解到學生心中自有一把尺，他們心目中的好老師，還是自我要求高的老師，見証了以修養來影響別人，確有其潛在的功效。

ChatGPT 提出的第三種調適方法是行為調適，包含暫緩行動、轉換注意、及情緒表達 (釋放)。暫緩行動，指 “情緒強烈時避免立即決策或爭吵，給自己冷靜的時間＂，這是很好的調適方法，只是強烈情緒會有不理性決策及行為，要如何避免，如何及時冷靜，不是件容易的事。例如，憤怒是 “暫時的瘋狂＂，如何使狂性歇息，使人及時冷靜下來，是個修養問題。人需要建立一個及時冷靜的調節機制，例如以持戒、安忍，來因應強烈的情緒，這需要慢慢歷練、累積，不是一蹴可幾的。

ChatGPT 提出的第四種調適方法是生理調整，包含呼吸放鬆、規律運動、及睡眠與飲食。除了深呼吸外，主要都是事後的一些調適方法。就個人的經驗，在生氣時，作個深呼吸，確能及時緩和情緒，有暫緩行動的功用。腎主納氣，深呼吸可調動腎氣，怒氣傷肝，肝氣上逆時，及時加強腎氣，依五行規律，有水涵木的功效，故有緩解怒氣的效果。至於第五種調適方法是尋求支持，包含傾訴及專業協助，這也都是事後的疏導方法，使情緒能穩定下來。

ChatGPT的總結是：“情緒調適的核心是：覺察 → 接納 → 調整。不是要把不良情緒完全消除，而是學會「與它共處，並引導它轉化」。＂這是一個有深度的總結，主要在於情緒後的疏導、調適。至於生起情緒時，它所提到的調適方法，如暫緩行動、深呼吸等，也都是很好的因應之道，只是它並未區分及時與事後的調適。

我用相同問題問谷歌，它的AI 摘要是：“調適情緒的方法多樣，包含覺察情緒、練習深呼吸與冥想來放鬆身心，以及規律運動、均衡飲食、充足睡眠等健康生活習慣來穩定情緒。 若要轉移注意力，可以嘗試閱讀、聽音樂或與朋友聊天。 若情緒持續低落，也可向信任的親友求助或尋求專業心理諮商協助。 ＂可見，在大數據下，我們得到的回答是大同小異的，只是歸納的類別不同。谷歌把回答內容歸為三類，包含即時情緒舒緩技巧、培養健康生活習慣、及心理調適方法等三大類，而 ChatGPT 則歸納成五大類，包含覺察與理解、調整認知、行為調適、生理調整、及尋求支持等。我們可以用相同的問題，來比較不同的AI 產品，選取較為相應的回答。

其實，當我們生起不良情緒時，有一個十分古老而重要的方法，那就是忍，正所謂 “忍一時之氣，免百日之憂＂，這是一種人生智慧。只是強忍過後，仍然要疏導，否則氣郁，依舊會傷身。忍是暫緩情緒的爆發，使人度過暫時的瘋狂，接下來，留下的委屈與不滿情緒，需要“非想＂來疏導，以慈忍、安忍來替代力忍，提高知見與修養，以化解殘留在心中的種種委屈。例如，以 “念起無怨尤＂來省思心中的怨尤，以 “心量廣大，遍周法界＂來勉勵自己，以 “過眼雲烟＂來看待人間恩怨，以渴想來代替情執，放下自我，提升境界，使 “忍＂不再是委屈自己，而成為一種人生智慧。(未完待續)